Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité définit la manière dont FIDUCCOM SPRL collecte, utilise, conserve et protège les informations personnelles des utilisateurs de notre site web. Nous nous engageons à protéger vos données personnelles et à respecter la législation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l’Union Européenne.
Informations collectées
Lorsque vous utilisez nos services, nous collectons certaines données personnelles afin de mieux répondre à vos besoins. Les informations que nous collectons incluent, mais ne se limitent pas à :
- Prénom
- Nom
- Numéro de téléphone
Ces informations sont collectées lorsque vous remplissez un formulaire sur notre site web ou lorsque vous nous contactez directement par email, téléphone ou tout autre moyen de communication.
Utilisation des informations
Les données que nous collectons sont utilisées dans les buts suivants :
- Fournir nos services : Comptabilité, fiscalité et conseils en matière de règles fiscales.
- Améliorer nos services : Nous pouvons utiliser vos informations pour personnaliser notre approche et améliorer la qualité de nos services.
- Communication : Nous pouvons utiliser vos coordonnées pour vous envoyer des informations concernant nos services, offres et mises à jour importantes.
- Assurer le bon fonctionnement du site : Nous utilisons des informations pour gérer et maintenir notre site web.
Bases légales du traitement des données
Nous traitons vos données personnelles sur la base des fondements légaux suivants :
- Consentement : Vous consentez à la collecte et à l’utilisation de vos informations lorsque vous remplissez un formulaire ou nous contactez directement.
- Exécution d'un contrat : Nous traitons vos données pour fournir les services que vous avez demandés.
- Obligations légales : Nous pouvons être amenés à traiter vos données pour respecter les obligations légales en matière de comptabilité et de fiscalité.
Conservation des données
Nous conservons vos informations personnelles pendant la durée nécessaire pour accomplir les finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Une fois cette période écoulée, vos données seront supprimées ou anonymisées, sauf si nous sommes légalement tenus de les conserver pendant une période plus longue.
Protection des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre tout accès, divulgation, modification ou destruction non autorisés. Toutefois, aucune méthode de transmission ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée, et bien que nous fassions tout notre possible pour protéger vos données, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.
Partage des données
Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
Vos droits
En vertu du RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
- Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de toute information inexacte ou incomplète.
- Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines conditions.
- Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander de limiter l'utilisation de vos données personnelles.
- Droit à la portabilité des données : Vous pouvez demander la transmission de vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
- Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des raisons légitimes.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter par email à [email protected].
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Contact
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la présente politique de confidentialité ou la manière dont nous traitons vos données personnelles, veuillez nous contacter :
FIDUCCOM SPRL
1082 Berchem-Sainte-Agathe
Tél : +32 0485 96 61 06
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